Échanges et retours
PAS SATISFAIT ? NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS
Chez nous, le service passe avant tout. Nous voulons que vous soyez 100 % satisfait de votre peinture par points. Si ce n’est pas le cas, nous trouverons une solution ensemble.
ÉCHANGE
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RETOUR
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PEINTURE PAR POINTS AVEC PHOTO PERSONNELLE
Les peintures personnalisées avec votre propre photo ne peuvent pas être retournées ou annulées une fois la production lancée.
Merci pour votre confiance en Oh My Dotz. Nous restons toujours à votre écoute.